28 listopada br. odbyła się Konferencja Media Expercience Business and Educational Workshops organizowana przez firmę Media System Sp. z o.o., w której udział wzięli studenci UKW.
Podczas konferencji dr Anita Kubanek poprowadziła prelekcję nt.: "Empatyzacja i doświadczenie klienta – kluczowy element strategii biznesowej", w ramach której odbył się eksperyment na losowo wybranych uczestnikach Konferencji mający na celu potwierdzenie zasadności wykorzystania customer experience w firmach. Wśród innych prelegentów znaleźli się kontrahenci i partnerzy firmy Media System Sp. z o.o. oraz jej pracownicy, którzy od strony praktycznej ukazali procesy i narzędzia wykorzystywane w swojej pracy, mające związek z hasłem przewodnim konferencji - customer experience.
